Ethique et Qualité

Ethique et Qualité du Recrutement SAP chez Universe Technology

Recrutement SAP de qualité

Universe Technology satisfait le standard de qualité BS EN ISO 9001:2008 (anciennement ISO 9001:2000) dans le domaine des « services de recrutement spécialisés » et est évalué et enregistré par un organisme de certification externe agréé (The British Assessment Bureau, accréditation United Kingdom Accreditation Service (UKAS) no. 8289).

ISO 9001:2008 fait partie de la famille de standards ISO 9000 – l’un des plus connus parmi les standards ISO – qui est délivré par l’Organisation Internationale de Normalisation (www.iso.org).

En résumé, Universe Technology satisfait ce standard en :

  • faisant fonctionner un Système de Gestion Qualité adapté et spécifique aux services de recrutement SAP spécialisés
  • ayant une Politique de Qualité définie et des Objectifs de Qualité
  • s’assurant que les besoins et les attentes des clients en qualité soient déterminés et remplis, dans le but d’obtenir la satisfaction du client SAP et du consultant SAP
  • communiquant au sein de l’organisation l’importance de satisfaire les besoins des clients SAP et des consultants SAP et de toutes les exigences légales et réglementaires
  • renforçant la satisfaction des clients et des consultants
  • surveillant, mesurant et améliorant constamment l’efficacité de son Système de Gestion Qualité relatif aux services de recrutement SAP.

Universe Technology définit la structure de son Système de Gestion Qualité dans son Manuel de Procédures Qualité. La société conduit régulièrement des audits internes et est audité annuellement par son centre d’enregistrement de façon à pouvoir surveiller, mesurer et améliorer l’efficacité de son Système de Gestion Qualité et conserver ainsi son statut de certifié.

Le retour d’informations de la part des clients est un élément clé du maintien du standard, n’hésitez donc pas à nous faire part de votre expérience en nous envoyant un e-mail à : feedback@utechnology.com

Les questions relatives au standard de qualité ou à son enregistrement, ou à tout autre sujet de qualité, peuvent être adressés directement au Quality Manager : quality@utechnology.com

Ethique

Universe Technology est fière d’agir ouvertement et de manière éthique dans toutes ses pratiques :

En tant que membre de la Confédération du Recrutement et de l’Emploi (REC), Universe Technology adhère obligatoirement au Code de Conduite REC et se conforme aux Meilleures Pratiques de recrutement. De plus, tous les contrats Universe Technology et les autres documents de politique générale importants ont été audités par la REC.

Outre ces pratiques exigées par la REC, Universe Technology mène également une politique de conduite éthique qui inclut notamment les éléments suivants :

  • Conformité aux lois des juridictions applicables
  • Interdiction de la corruption passive ou active
  • Respect des Droits de l’Homme
  • Interdiction du Travail des Enfants
  • Santé et Sécurité de ses Employés
  • Protection Environnementale
  • Chaîne d’approvisionnement éthique et non discriminatoire

Si vous pensez qu’un employé, un fournisseur ou un partenaire d’ Universe Technology a agi en infraction avec ce code, merci de bien vouloir prendre contact en toute confidentialité avec ethics@utechnology.com.

D’autres informations sont disponibles dans la partie Responsabilité Sociale d’Entreprise du site web.

Voir également Récompenses